В преддверии новогодних и рождественских праздников Philips объявляет, что отныне доставка товаров на сумму свыше 5 тыс. рублей, заказанных в официальном интернет-магазине компании, будет совершенно бесплатной для покупателей по всей стране.
Не секрет, что стоимость доставки товаров в России из-за географических особенностей страны, слабо развитой в некоторых регионах транспортной системы и логистических служб может составлять значительную часть интернет-покупки, особенно для покупателей из регионов. Таким образом, многие либо вынуждены переплачивать, либо вовсе отказаться от заказов через интернет-магазины. Чем более труднодоступный и удаленный от центра регион, тем дороже стоимость доставки туда товара, но выбор аналогичных товаров в офлайн-магазинах этого региона обычно еще меньше. Покупателям приходится внимательно относиться к вопросам доставки, оценивая ее стоимость и качество, а также надежность интернет-продавца и перевозчика.
Начиная с августа 2011 года компания Philips в тестовом режиме предложила российским покупателям официального интернет-магазина услугу бесплатной доставки заказов на сумму от 5 тыс. рублей по всей территории страны. За пять месяцев общая сумма региональных заказов практически сравнялась с московскими, и на текущий момент составляет 47%.
«Мы уделяем большое внимание Интернету как новому каналу продаж, и развитие собственного Интернет-магазина является важным как для компании, так и для потребителей, которые теперь могут приобрести товары напрямую от производителя, не выходя из дома. Бесплатная доставка сделает пользование Интернет-магазином Philps удобным для потребителя. Кроме того, оплатив покупку, вы сможете сделать подарок родственникам или друзьям – ваш подарок будет доставлен получателю точно в срок, а качество сервиса не вызывает никаких сомнений», – говорит Питер Вуллингс, Глава подразделения «Потребительские Товары» Philips в России, СНГ и странах Центральной Азии.
«Philips инвестирует средства в поддержку Интернет-магазина, поскольку хочет сделать покупки в Интернете не только еще более популярными, удобными и выгодными для потребителей своих товаров, но, главное, более цивилизованными. На российском рынке электронной коммерции случаи, когда осуществляется бесплатная доставка, особенно габаритных товаров, довольно редки», – говорит Андрей Хромов, руководитель «Аристос», официального логистического партнера Philips.
В официальном интернет-магазине Philips в России в настоящий момент представлены товары категорий Consumer Lifestyle и Philips Lighting: аудио- и видеотехника, бытовая техника, телефоны, средства ухода за собой, детские и другие товары данного бренда.