20.07.2012 12:23
Новости.
Просмотров всего: 2826; сегодня: 1.

Обновленное сердце  Сбербанка

Обновленное сердце  Сбербанка

В рамках программы переформатирования открылся обновленный офис Дальневосточного банка Сбербанка России,  расположенный на ул. Брестской,4

«Сегодня у нас особенный праздник.  Новую  жизни получил  своего рода наш исторический офис», - приветствовала посетителей и коллег Наталья  Попова, Заместитель управляющего Хабаровского отделения Дальневосточного Сбербанка.

Сердце  Дальневосточного банка Сбербанка России - так Наталья Николаевна называет офис на Брестской. Долгие годы он был Центральным отделением в Хабаровске.

Екатерина Филиппова, руководитель офиса отделения №9070/021 отметила, что «клиенты, которые долгие годы здесь обслуживаются, в книге отзывов оставили очень много добрых пожеланий. Наши постоянные посетители отмечают, что пока шел ремонт, они  даже соскучились. Мы  всегда стараемся, чтобы нашим клиентам было приятно приходить в Сбербанк России и хотелось сюда еще вернуться».

В обновленном  офисе  созданы все условия для обслуживания  частных клиентов. По  стандартам он полностью оборудован всеми современными банковскими технологиями: системой электронного управления очередью, зоной и киоском самообслуживания. Каждого клиента встречает  консультант и помогает максимально быстро осуществить необходимую банковскую  операцию. Зона самообслуживания работает в режиме "24 часа", поэтому операции с картами и любые платежи можно осуществить круглосуточно.

Первые посетители отметили приятный обновленный дизайн, современную хорошую оснащенность техническим оборудованием  и  удобное расположение зон ожидания и , главное, высокую скорость обслуживания.

«В 2013 году  абсолютно все офисы Сбербанка в  городе  Хабаровске перейдут на новый формат: станут более удобными, современными и эргономичными, - подчеркнула   Советник Председателя Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Инна Соловьева.-  В основу переформатирования заложена так называемая система зонирования. Если клиенты желают получить в банке  простые и быстрые банковские услуги, они попадают   в зону  проведения операций.   Получив приглашение по системе управления электронной очередью, клиенты смогут осуществить операции за считанные минуты. Обслуживание в  зоне продаж, в которой клиенты могут  получить консультацию  и оформить покупку  абсолютно любого  продукта и услуги банка, предполагает более длительное нахождение клиента в офисе.  В связи с этим, в зоне продаж для клиентов предусмотрены  комфортные зоны консультирования, работа с менеджером в конфиденциальных условиях в отдельной  кабине, к услугам клиентов кулеры с водой, кофе-машины, свежая пресса. А для маленьких посетителей, детей наших клиентов, предусмотрена детская игровая зона. Те же из клиентов, кто не обладает запасом времени, имеют возможность практически мгновенно совершить платежи  с помощью современных интерактивных устройств самообслуживания и многофункциональными банкоматами».

Справочно:

В 2012 году на территории обслуживания Дальневосточного банка Сбербанка России начали работу  34 объекта в новом формате, до конца года их будет еще 21.


Ньюсмейкер: Дальневосточный банк Сбербанка России — 499 публикаций
Поделиться:

Группа: Сбербанк России (5873)

Интересно:

О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...
Музыкальные вершины великих эпох России
27.03.2024 17:02 Мероприятия
Музыкальные вершины великих эпох России
26 марта 2024 года в Светлановском зале Московского международного Дома музыки представлен новый масштабный мультимедийный музыкально-исторический проект «Музыкальные вершины великих эпох России», проводимый в рамках  общероссийской историко-культурной  благотворительной акции...