Сегодня понедельник, 04.07.2022: публикаций: 22175
16.11.2012 12:51
Новости.
Просмотров всего: 2850; сегодня: 3.

«БИТ:Красота. ПРОФ» - красивое решение для салона «Риваж»

«БИТ:Красота. ПРОФ» - красивое решение для салона «Риваж»

Специалисты уфимского филиала компании «1С:Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) автоматизировали деятельность салона красоты «Риваж» с помощью отраслевого решения «БИТ:Красота ПРОФ».

В результате проекта качество и скорость обслуживания клиентов повысились, исключено затоваривание склада и перерасход материалов. Обеспечена рациональная загрузка мастеров, благодаря чему удалось оптимизировать работу персонала и повысить объемы реализации услуг салона.

Салон красоты «Риваж» оказывает все виды парикмахерских и косметологических услуг. Как и любая новая и перспективная компания, «Риваж» стремится к постоянному росту и развитию, поэтому в полной мере осознает необходимость в ведении клиентской базы и сохранения всей истории взаимоотношений с клиентами. Именно эти инструменты позволяют грамотно выявлять потребности клиентов и предлагать именно то, что им нужно.

Ранее учет клиентов, управленческий и регламентированный учет в компании велись с применением разрозненных баз данных, что было трудоемко и нередко приводило к ошибкам. Возникали сложности в планировании деятельности салона. Требовалось повысить качество ведения клиентской базы, скорость формирования ежедневных и ежемесячных отчетов о проданных услугах и абонементах, а также организовать оперативный учет и запись клиентов с учетом занятости мастеров.

Руководством салона красоты было принято решение о внедрении автоматизированной системы «БИТ:Красота», позволяющей решить все поставленные задачи в полном объеме и с минимальными затратами. Партнером по внедрению стала компания «1С:Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля), имеющая успешный опыт реализации проектов на предприятиях сферы услуг.

В ходе проекта специалисты 1С:Первого БИТа произвели установку и настройку системы, организовали перенос данных из предыдущих программ, провели обучение пользователей.

Новая система полностью автоматизировала ведение клиентской базы и хранения истории взаимоотношений с клиентами, исключена вероятность потери данных. Администраторы в любой момент времени располагают точной информацией о занятости мастеров, благодаря чему улучшилось качество планирования посещений, минимизирована вероятность возникновения простоев и очередей, повысилась скорость обслуживания клиентов.

Организован точный учет складских остатков, что помогает своевременно закупать и контролировать расход товара, не допуская при этом затоваривания склада.

Кроме того, программа позволяет автоматически, с помощью sms и e-mail-рассылок, поздравлять клиентов с личными праздниками и оповещать их о текущих акциях и скидках.

Все это помогло компании «Риваж» предложить своим клиентам сервис самого высокого уровня. Число постоянных посетителей неуклонно увеличивается, а репутация салона многократно возросла.


Ньюсмейкер: Первый БИТ — 1112 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Рейтинг крупнейших российских городов  по развитию отельного бизнеса
30.06.2022 19:45 Аналитика
Рейтинг крупнейших российских городов по развитию отельного бизнеса
Аналитики компании Marketing Logic на основе открытой информации и собственной витрины данных оценили развитие инфраструктуры гостеприимства в крупных российских городах с населением от 250 тысяч жителей, а также в Топ-15 мегаполисов страны. В рамках исследования аналитики сравнили города по...
28.06.2022 22:57 Товары и услуги
Приглашаем учиться в магистратуре "Клиническая психология развития"
Приглашаем всех интересующихся клинической психологией на магистерскую программу «Клиническая психология развития». Абитуриенты, интересующиеся работой с клиентами (пациентами) детского, взрослого и пожилого возраста, приглашаются на обучение по магистерской программе "Клиническая психология...
Изменилась стоимость жилья для получения гражданства Турции
28.06.2022 22:27 Товары и услуги
Изменилась стоимость жилья для получения гражданства Турции
Турецкий рынок недвижимости переживает кризис. Доходы у части населения упали, в связи с инфляцией и пандемией Ковид-19. Некоторые остались без работы. Цены на строительные материалы выросли, подрядчики требуют большей зарплаты, а все это финансовое бремя несут покупатели жилой недвижимости...
ActiveCloud разместил в ЦОД сервера«Электронные документы и накладные»
28.06.2022 21:44 Новости
ActiveCloud разместил в ЦОД сервера«Электронные документы и накладные»
Облачный провайдер ActiveCloud разместил в ЦОДе сервера компании «Электронные документы и накладные». Объектное хранилище позволит хранить растущий объем документов и оперативно поддерживать оперативный обмен документами. «Электронные документы и накладные» — аттестованный провайдер сервиса обмена...
Ассамблея народов Евразии присоединилась к акции "Свеча памяти"
27.06.2022 10:00 Мероприятия
Ассамблея народов Евразии присоединилась к акции "Свеча памяти"
Ассамблея народов Евразии присоединилась к акции «Свеча памяти», приуроченной ко Дню памяти и скорби. 22 июня 1941 началась Великая Отечественная война, разделившая жизнь всего мира на до и после. Она затронула жизни и судьбы десятков миллионов людей. Благодаря советским воинам мир был полностью...